Marketing-ROI-calculator: verdient je marketing zichzelf terug?
Vul in wat je per maand investeert, hoeveel aanvragen dat oplevert en wat een klant je waard is. De calculator rekent je rendement uit over twaalf maanden klantwaarde, laat zien wat een klant maximaal mag kosten en bij hoeveel aanvragen je break-even draait.
Voor wie is deze calculator
Voor ondernemers door heel Nederland die willen weten of hun marketingbudget rendeert, of die een voorstel van een bureau willen toetsen voordat ze tekenen. Of je nu een dienstverlener bent met tien aanvragen per maand of een webshop met honderden bestellingen: de rekensom is dezelfde, alleen de getallen verschillen.
Je hoeft geen boekhouder te zijn. Vijf getallen zijn genoeg: wat je maandelijks uitgeeft (advertentiebudget plus beheer of productie), hoeveel aanvragen of bestellingen dat oplevert, welk deel daarvan klant wordt, wat een klant gemiddeld besteedt en hoe vaak een klant per jaar terugkomt. Je brutomarge maakt het plaatje af, want omzet is geen winst.
Hoe je de tool gebruikt
Begin met je huidige situatie en kijk naar de score en het break-evenpunt. Verander daarna een getal tegelijk: wat gebeurt er als je sluitingspercentage van 30 naar 40 procent gaat? Of als klanten twee keer per jaar kopen in plaats van een keer? Zo zie je waar de grootste hefboom zit, en dat is lang niet altijd "meer budget". Voor webshops zet je het sluitingspercentage op 100 procent: een bestelling is direct een klant.
Alle uitkomsten zijn een indicatie op basis van je eigen invoer en eerlijke aannames. Prijzen op deze site zijn altijd "vanaf" en op offerte, nooit per uur.
Zo lees je het resultaat
Het aantal nieuwe klanten per maand is je aanvragen maal het sluitingspercentage. Elke klant is over twaalf maanden zijn eerste order maal het aantal aankopen per jaar waard. De brutowinst daarvan (omzet maal marge) zetten we tegenover je maandelijkse marketingkosten. Het verschil, gedeeld door de kosten, is je ROI in procenten. Een ROI van 150 procent betekent: elke euro marketing levert 2,50 euro brutowinst op.
De maximale kosten per klant is het bedrag waarbij je precies quitte speelt: de brutowinst per klant over twaalf maanden. Blijven je werkelijke kosten per klant daar ruim onder, dan is er ruimte om op te schalen. Het break-evenpunt vertaalt hetzelfde naar aanvragen: zoveel heb je er per maand nodig om de kosten terug te verdienen.
De score op de meter is een vertaling van de ROI naar een schaal van 0 tot 100, waarbij 300 procent rendement de top is. Het is een hulpmiddel om snel te zien of je goed zit, niet een absoluut oordeel. Meer achtergrond over budget en klantwaarde lees je in je marketingbudget bepalen zonder nattevingerwerk.
Over rendement en break-even.
Omdat een klant zelden bij de eerste aankoop stopt. Wie alleen de eerste order meetelt, onderschat het rendement van marketing en stopt te vroeg met kanalen die wel werken. Twaalf maanden is een praktische middenweg: lang genoeg om herhaalaankopen mee te nemen, kort genoeg om niet te gokken op een verre toekomst.
Dat hangt af van je marge en je groeidoel. Een ROI van 100 procent betekent dat je brutowinst uit nieuwe klanten twee keer je marketingkosten is. Veel mkb-bedrijven mikken op 200 tot 400 procent op een volwassen kanaal. In de opstartfase van een kanaal is een lagere of zelfs negatieve ROI normaal, zolang de trend de goede kant op gaat.
Kijk eerst naar het break-evenpunt in de tool: hoeveel aanvragen heb je per maand nodig om quitte te spelen? Ligt dat dichtbij, dan is het een kwestie van optimaliseren: betere landingspagina, scherpere targeting of een hoger sluitingspercentage. Ligt het ver weg, dan past het kanaal waarschijnlijk niet bij je marge of prijs en is een ander kanaal verstandiger.
Wil je dat je marketing meetbaar rendeert?
We beginnen met meten en sturen op aanvragen, omzet en rendement. Strategie en plan vanaf €395, groeitraject vanaf €450 per maand, altijd op offerte.
Vraag een offerte aan